Comment nettoyer la tête d'impression HP

Si vous utilisez une imprimante à jet d'encre HP et que vous rencontrez des problèmes d'impression de mauvaise qualité, il est peut-être temps de nettoyer la tête d'impression. La tête d'impression est responsable du maintien des cartouches d'encre et de la projection de l'encre sur le papier pour l'impression. Cependant, lorsqu'elle est obstruée, il se peut que vous n'obteniez pas de copies papier de haute qualité de votre imprimante.

Vous devez envisager de nettoyer les têtes d'impression si l'imprimante imprime des pages Web vides, refuse d'imprimer des papiers teintés ou produit des impressions striées. De même, si vous venez de changer les cartouches de votre imprimante, le nettoyage de la tête d'impression permet d'éliminer les bulles d'air sur la tête d'impression.

Note : Avant de nettoyer les têtes d'impression, vérifiez si vous avez vraiment besoin de les nettoyer. Le cycle de nettoyage des têtes d'impression nécessite environ 1,5 ml d'encre par tête d'impression.

Utilisation de l'outil HP Printer Assistant

Le dispositif HP Printer Assistant est intégré au moteur d'impression de votre imprimante HP. Vous pouvez simplement l'introduire à partir du panneau de commande et exécuter la procédure de nettoyage des têtes d'impression.

1. Commencez par placer quelques feuilles de papier dans le bac d'entrée de votre imprimante.
   
2. Ensuite, frappez Fenêtres et R de votre clavier.
3. Type control printers et appuyez sur la touche Entrée.
   
4. Recherchez votre imprimante HP sous la rubrique Imprimantes et double-cliquez dessus.
5. Double-cliquez sur HP Printer Assistant pour l'ouvrir.
   
6. Dans la toute nouvelle fenêtre, cliquez sur Maintenance de l'imprimante sur l'onglet
7. Allez à l'onglet Services de l'appareil et choisissez Nettoyer les cartouches
   
8. Suivez les instructions à l'écran pour terminer la procédure de nettoyage des têtes.
9. Vous obtiendrez un exemple d'impression une fois que l'imprimante aura terminé le nettoyage des têtes d'impression. Vous pouvez relancer le cycle de nettoyage des têtes d'impression s'il ne produit pas de résultats adéquats.
   

Utilisation de HP Smart

L'application HP smart dispose d'une fonction intégrée pour nettoyer les têtes d'impression. Vous pouvez télécharger et installer l'application HP Smart sur votre système informatique et l'utiliser pour nettoyer les têtes d'impression.

1. Placez quelques papiers dans le bac d'entrée.
   
2. Télécharger ainsi que monter HP Smart à partir de l'interface Microsoft Store
3. Lancez l'application.
4. Une fois l'application lancée, cliquez sur Paramètres de l'imprimante sur l'écran de la maison.
5. Tapez Outils de qualité d'impression
   
6. Sélectionner Nettoyer les têtes d'impression
   
7. Votre imprimante va certainement commencer à nettoyer les têtes d'impression. Attendez que l'imprimante ait terminé la procédure et qu'elle éjecte un Diagnostic de la qualité d'impression page web.
   
8. Vous pouvez à nouveau lancer le cycle de nettoyage si vous n'êtes pas satisfait de la qualité d'impression.

Il peut arriver que des traces d'encre apparaissent après le nettoyage des têtes d'impression. Si c'est le cas, vous pouvez suivre les étapes suivantes pour nettoyer les taches d'encre.

1. Cliquez Paramètres de l'imprimante sur l'écran HP Smart's de l'écran d'accueil du HP Smart.
2. Aller à Paramètres avancés
   
3. Choisir Outils dans la barre de sélection des aliments de l'écran EWS.
4. Développez les Utilitaires et cliquez sur Boîte à outils Qualité d'impression
   
5. Cliquez sur le bouton Nettoyer à côté du bouton Nettoyer les taches d'encre et suivez les instructions à l'écran pour nettoyer les taches d'encre sur vos copies papier.
   

Utilisation de l'écran tactile

Si votre imprimante HP dispose d'un écran tactile, vous pouvez également naviguer jusqu'à la sélection des outils/aliments de maintenance et également exécuter la configuration du nettoyage de la tête.

1. Touche Configuration sur l'écran d'accueil du panneau de commande de votre imprimante.
   
2. Recherchez le menu Outils et appuyez dessus. Sur certains modèles d'imprimantes, vous pouvez voir un Maintenance (Entretien).
   
3. Choisissez Nettoyer la tête d'impression
   
4. Il démarre le processus de nettoyage et expédie également une page d'enregistrement de la qualité d'impression une fois le nettoyage terminé.
   

Nettoyage manuel des têtes d'impression

Dans la majorité des cas, le processus de nettoyage automatique des têtes d'impression fonctionne comme un charme et permet aux imprimantes d'atteindre à nouveau une qualité d'impression optimale. Toutefois, si vous n'êtes toujours pas satisfait des résultats du nettoyage automatique, vous pouvez nettoyer manuellement les têtes d'impression.

Nous vous déconseillons de nettoyer les têtes d'impression vous-même, car vous risquez d'endommager les composants internes de l'imprimante. De plus, cela annule la garantie de service de votre imprimante HP. Cependant, vous pouvez procéder si votre imprimante n'est plus sous garantie et si vous avez une certaine expérience des imprimantes.

En général, les imprimantes ont deux types de têtes d'impression : une tête d'impression intégrée et une tête d'impression amovible. Voyons comment nettoyer chacune d'entre elles en détail.

Nettoyage des têtes d'impression intégrées

Les têtes d'impression intégrées sont généralement présentes dans les imprimantes HP Ink Tank. Elles possèdent deux cartouches : une cartouche tricolore et une cartouche noire. Chacune d'entre elles obtient l'encre du réservoir de stockage d'encre et possède une tête d'impression sous la cartouche.

1. Mettez votre imprimante hors tension et débranchez le câble d'alimentation et les fils USB de leurs ports respectifs.
2. Si le bac de résultat est prolongé à l'extérieur, appuyez dessus à l'intérieur de l'imprimante.
3. Ouvrez le panneau avant pour accéder à la porte de l'imprimante.
4. Ouvrez la porte de la cartouche.
5. Vous verrez 2 cartouches dans l'emplacement du chariot.
6. Desserrez maintenant les vis qui fixent la porte supérieure au cadre de l'imprimante.
7. Tenez la porte supérieure de l'imprimante.
8. Déplacez délicatement le boîtier des cartouches vers le milieu du chemin du papier. Vous ne pouvez pas éliminer les cartouches sans déplacer le boîtier vers l'installation.
9. Retirez le couvercle supérieur de la cartouche où sont fixés les tubes d'encre.
10. Appuyez sur les verrous situés sur le dessus des cartouches et retirez-les du boîtier. Vous verrez les têtes d'impression au bas de la cartouche.
11. Prenez maintenant une serviette non pelucheuse et vaporisez-la d'eau pure. Faites glisser délicatement la tête d'impression sur le chiffon pour la nettoyer. Vous pouvez également utiliser un coton-tige trempé dans de l'eau distillée pour la nettoyer.
12. Veuillez éviter de toucher les puces de couleur jaune sur les cartouches. L'imprimante peut ne pas trouver les cartouches par la suite si quelque chose entre en contact avec les puces.
13. Une fois la procédure de nettoyage terminée, placez la cartouche dans son boîtier.
14. Fermez le couvercle supérieur de la cartouche.
15. Fermez la porte supérieure et vissez-la.
16. Fermez la porte de la cartouche ainsi que le panneau avant pour accéder à la porte.
17. Rebranchez le câble d'alimentation et le câble USB. Essayez d'imprimer un papier. Vous ne devez plus rencontrer de problèmes de qualité d'impression.

Nettoyage des têtes d'impression amovibles

Les têtes d'impression amovibles se trouvent principalement sur les imprimantes HP Officejet et HP Photosmart. Sur ces imprimantes, les cartouches d'encre se trouvent simplement au-dessus de la tête d'impression de votre imprimante. Vous pouvez vous débarrasser des cartouches, puis récupérer la tête d'impression et la ranger.

1. Avant de commencer la procédure de nettoyage, munissez-vous d'un récipient en plastique non réutilisable, de quelques serviettes en papier, d'eau distillée chaude et d'un tissu non pelucheux.
2. Placez le récipient sur une surface plane et empilez également les serviettes en papier au fond du récipient.
3. Prenez de l'eau pure chaude et versez-la dans le récipient de manière à ce que les serviettes soient juste immergées.
4. Ouvrez maintenant la porte d'accès aux cartouches de votre imprimante et débarrassez-vous de chacune des cartouches. Vous pouvez pousser la cartouche avec précaution pour la déverrouiller de sa position et la retirer.
5. Prenez une autre serviette de bloc-notes et placez toutes les cartouches sur la serviette en les tournant à l'envers.
6. Retirez la tête d'impression de l'imprimante en appuyant sur le verrou.
7. Vaporisez un peu d'eau distillée dans le tissu non pelucheux et faites glisser la tête d'impression sur la serviette pour la nettoyer.
8. Ensuite, plongez la tête d'impression dans le récipient que vous avez préparé précédemment. Attendez que les serviettes en papier saturent toutes les encres de la tête d'impression. Vous pouvez laisser reposer la tête d'impression pendant environ 10 minutes.
9. Retirez la tête d'impression de l'emballage et placez-la sur une serviette en papier supplémentaire en la retournant. Évitez d'utiliser votre sèche-cheveux ou de l'air comprimé pour la sécher plus rapidement.
10. Remettez-la dans le chariot.
11. Replacez efficacement les cartouches dans leurs emplacements correspondants.
12. Fermez la porte d'accès.

Nettoyer manuellement une tête d'impression amovible|HP Printers|@HPSupport
Conseil : Vous pouvez également acheter un kit de nettoyage de tête d'impression et l'utiliser pour nettoyer les têtes d'impression de votre imprimante HP. Le kit comprend une seringue, un ensemble de gants, des tubes en silicone et d'autres dispositifs nécessaires pour vous aider à nettoyer la tête d'impression de manière beaucoup plus efficace.

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